Apoio Jurídico

A Associação Nacional dos Ópticos (ANO) dispõe de um gabinete jurídico que responde às dúvidas dos empresários da Óptica com estabelecimentos Associados ANO.

O gabinete jurídico ANO funciona às terças e quintas-feiras, das 9h30 às 13h.  

Acordos Directos de Facturação

Com a finalidade de abranger de igual modo todos os associados, obviando a contratos particulares restritivos, a ANO mantém Acordos Directos de Facturação, com vista ao fornecimento de serviços aos respectivos beneficiários.

A ANO conta com uma equipa especializada e experiente na gestão de acordos com subsistemas de saúde, que garante toda a triagem processual e sua inserção numa base de dados, que, consequentemente, irá gerar uma listagem de todos os documentos inseridos.

Caixa Geral de Depósitos 

É o mais antigo acordo de comparticipação da ANO. Data de 1982 e beneficia os funcionários e familiares da Caixa Geral de Depósitos (CGD) no momento de aquisição de lentes oftálmicas e armações em lojas associadas.

Sindicato Nacional dos Quadros e Técnicos Bancários 

A ANO estabeleceu, a 1 de Novembro de 2016, um protocolo de comparticipação directa com o Sindicato Nacional dos Quadros e Técnicos Bancários – SAMS Quadros. Este protocolo permite que os beneficiários SAMS/QUADROS usufruam de um desconto comercial de 15%, liquidando na óptica apenas o montante não comparticipado.

Rastreios Visuais

O rastreio visual é uma medida de prevenção e diagnóstico de acuidade visual que a ANO, no âmbito da sua política de responsabilidade social, coloca em prática através de acções de sensibilização e despistagem visual -fundamentais para a promoção da saúde visual e, em última instância, da saúde pública.
Como tal, a ANO desenvolve anualmente acções de rastreio visual à população. Através de protocolos com entidades públicas e privadas, a Associação realiza milhares testes de despistagem visual por ano.

Ano Seguros

A Associação Nacional dos Ópticos, através da sua marca ANO Seguros, disponibiliza aos seus Associados uma oferta integrada e abrangente de seguros, de forma a responder à totalidade das suas necessidades de proteção e segurança, com condições exclusivas e vantajosas.

Para além de uma vasta oferta de seguros em condições competitivas para o seu negócio ou mesmo pessoais, com extensão ao agregado familiar, dispomos ainda de um serviço de aconselhamento e acompanhamento na gestão de sinistros.


Parcerias

 

  A ANO estabelece diversas parcerias com entidades públicas e privadas em diferentes áreas de actuação.
 

Cruz Vermelha Portuguesa

Os beneficiários do Cartão de Saúde da Cruz Vermelha Portuguesa (CVP) que se dirijam a uma óptica associada da ANO têm 20% de desconto nos exames optométricos e 10% em lentes oftálmicas, armações e lentes de contacto. Os descontos só poderão ser efectuados em lojas aderentes ao protocolo entre a ANO e a CVP.

Residências Montepio, Serviços de Saúde S.A.

A Associação Nacional dos Ópticos tem, desde 2006, um acordo com os Serviços de Saúde “Residências Montepio”. Assim, os beneficiários dos cartões de saúde Vitalidade e Vitalidade + terão descontos entre os 10 e os 20% em ópticas associadas aderentes ao acordo.

Telecomunicações — PT Comunicações

Reservado exclusivamente a associados da ANO, este protocolo oferece 25% de desconto na assinatura mensal dos pacotes de comunicações. Garante, também, condições especiais de acesso a outros serviços: Internet Móvel, Rede Fixa, Serviço ADLS e TV.

 

 

Espaços e Equipamentos

A ANO detém dois pólos de formação, em Lisboa e no Porto, onde funcionam os respectivos Centros Tecnológicos e de Formação.

O Centro Tecnológico e de Formação de Lisboa está dotado de gabinetes de Óptica Ocular e de Contactologia, providos de equipamento adequado.

Possui também um auditório para as salas teóricas. Está ainda dotado de um espaço museológico, uma sala de formação em U e uma secretaria, na qual se localizam os Serviços Administrativos.

O Centro Tecnológico e de Formação do Porto dispõe de uma sala de aulas teóricas e de um gabinete de óptica ocular, onde decorrem as aulas práticas.

Aluguer de Salas

Livros de Reclamações

A ANO procede à venda de Livros de Reclamações para os estabelecimentos comerciais e para os gabinetes de optometria. Para tal, deverá enviar um pedido para opticos@ano.com.pt indicando  a  denominação social completa e a morada exacta do estabelecimento ou do gabinete de optometria.


Horários e Identificativos

A ANO elabora horários de funcionamento dos estabelecimentos comerciais personalizados e disponibiliza a identificação do espaço comercial como Óptica Associada ANO. Os autocolantes identificativos mencionam a diferente tipologia do Associado, respeitando o Regulamento Interno da ANO, e as entidades com as quais têm protocolo através da Associação.  


Serviço Cliente Mistério

A ANO disponibiliza ao Associado o serviço de Cliente Mistério, numa clara e contínua aposta na melhoria dos serviços prestados. As auditorias podem ser anónimas ou personalizadas.  

Contactos

Associação Nacional dos Ópticos (ANO)

Rua Particular à Rua Ventura Abrantes, Espaços 3 e 4

1750 - 323 Lisboa

PORTUGAL


Telefone: [+351] 217 574 191/188

Fax: [+351] 217 594 733

E-mail: opticos@ano.com.pt


Localizar

Associação Nacional dos Ópticos (ANO)

Rua Mártires da Liberdade, 192, 2.º andar, Sala 2.4

4050-392 Porto

PORTUGAL


E-mail: opticos@ano.com.pt


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